Федеральные туроператоры помогут Кирилло-Белозерскому музею-заповеднику с посещаемостью в зимний период?

найти на плане

26 November 2018

Кирилло-Белозерский музей-заповедник и Музей фресок Дионисия посетили представители туристических агентств в составе 40 человек. О чём с ними говорил генеральный директор музея, к какому консенсусу пришли стороны, читайте на нашем сайте!

Туроператоры Москвы, Казани, Санкт-Петербурга, Ростова, Кирова, Серпухова, Жуковского и Зеленограда  с ознакомительной целью посетили Кирилло-Белозерский музей-заповедник и его филиал – Музей фресок Дионисия. Организатором тура выступило агентство «TUI STAFF OOO TT-Трэвел», представитель которого Сергей Вестфаль заметил:

«Внутренний туризм в России только набирает свои обороты. Многие из россиян привыкли выбирать отдых за границей. Не потому что там наследие интересней, а потому что там другой сервис. Вот к этому уровню мы все и должны стремиться. Кроме того, большую роль играет информированность населения о предоставлении той или иной услуги. Радует, что Кирилло-Белозерский музей-заповедник старается быть на виду  и активно развивает событийный туризм. Фестиваль «Кирилло-Белозерская осада» в этом году вошел в пятерку лучших культурных событий страны. За счет таких мероприятий и происходит масштабное привлечение посетителей. Когда мы будем рекомендовать своим клиентам тур в Кириллов и Ферапонтово, обязательно расскажем не только о постоянных экспозициях, но и – об интерактиве, который предлагает музей».

В ходе ознакомительного тура генеральный директор Кирилло-Белозерского музея-заповедника Михаил Шаромазов с представителями туркомпаний обсудил проблемы музея, главной из которой он считает отсутствие посетителей вне летнего сезона: «С октября по май мы принимаем 20 процентов от общего количества посетителей. 80 процентов у нас проходят в тёплые месяцы. Именно эту ситуацию мы должны переломить, и надеемся, в этом вы нам поможете. Все наши объекты показа рассчитаны на работу в любой период и сезон. Трудность в приёме туристов составляет неразвитая инфраструктура, которая выражается в недостатке мест для расселения туристов и точках питания. Тем не менее, эти проблемы нам понятны и мы пытаемся их решить.

Я руковожу музеем уже десять лет, и в начале этого периода мы пытались увеличить посещаемость за счёт туристического потока. Но тогда была принципиально другая ситуация, изменить которую мы не могли по ряду причин, от чего перенесли решение многих вопросов на более позднее время. И оно пришло! Сейчас мы создали туроператора, дружественного нам. В этом году Кирилло-Белозерский музей-заповедник выступил одним из учредителей туристической фирмы «Русская Фиваида», на которую мы хотим возложить функции оператора приёма. Таким образом, часть вопросов, которые передо мной ставили туроператоры, может быть решена».

Упомянул генеральный директор Кирилло-Белозерского музея-заповедника и о спектре услуг, который «нужно расширять для отечественного посетителя, ориентированного на внутренний туризм».

«Конечно же, это познавательный туризм, – уточнил Михаил Шаромазов, – но при этом не стоит забывать, что мы находимся на территории национального парка «Русский Север», и следовательно, можем предложить и охоту, и рыбалку, походы… А это значит, что данный продукт должен осваиваться в течение нескольких дней! В настоящее время Кирилловский район гордо заявил о том, что может положить на ночь 700 человек в день. Казалось бы, у нас всё замечательно с размещением, но как всегда в статистике главное – проверить цифры. Реально мы можем оставить на ночь гораздо меньше людей, а в нормальных условиях – и того меньше. Проблемы с приёмом туристов на этом не заканчиваются. Питание тоже оставляет желать лучшего. Нужно выходить на новый качественный уровень, уровень европейских стандартов! Это перспективное направление для нас».

На встрече туроператоры узнали, что летом 2019-го в Кирилло-Белозерском музее-заповеднике откроется ресторан и гостиница, которые смогут частично решить проблемы, озвученные руководителем музея.

Говорили и о  работе в рамках концепции «Серебряное ожерелье». «На мой взгляд, – отметил М.Н. Шаромазов, – эта идея, предложенная Президентом, чрезвычайно интересна, потому что по логике она свяжет воедино несколько регионов. Мы же через «Русскую Фиваиду» сможем предложить пакеты, которые дадут возможность связать Вологодскую область с Карелией. Если говорить об этом, стоит заметить, что Вытегорский район, который находится на границах с Карелией и Ленинградской областью, даёт возможность нормального расселения и питания. Там с этими задачами справляются лучше. О Вытегорском районе я говорю не случайно. Там у нас есть свои объекты, которые мы тоже готовы предоставить для осмотра. В любом случае, сотрудничать с туроператорами мы готовы на разных условиях – сможем предложить любые услуги, на которые рассчитывает современный посетитель музея, и если появятся новые запросы, мы ответим и на них».

Проверить спектр услуг, предоставляемых Кирилло-Белозерским музеем-заповедником и Музеем фресок Дионисия, представители туристических фирм и агентств решили на собственном опыте. Разбившись на группы, они смогли побывать во всех экспозициях музеев, увидеть большинство памятников архитектуры и познакомиться с мастер-классами, темами лекций, встреч, конференций, проводимых в Кириллове и Ферапонтове, а также – узнать о традиционных фестивалях, праздниках и концертах, проводимых в музее.

«Это не простое любопытство, – заявил Сергей Вестфаль. – Многие едут сюда не с религиозной миссией, а с просветительской. Хочется получить эстетическое удовольствие, попробовать себя в чём-то. Людям нужен интерактив. Очень хорошо, что вы можете его дать. Могу сказать на собственном примере, что до последнего времени по стране я ездил только по делам и достаточно редко путешествовал, поэтому внутренний туризм для себя открыл весьма недавно. И, знаете, я скажу ему: «Да!» Если говорить на примере Ферапонтова и Кириллова, уверяю вас, они такие разные! Здесь чувствуется мощь, объём! Жизнь кипит! В Ферапонтово нужно ехать за единением, умиротворенностью…

У нашей компании достаточно широкий ассортимент турпродуктов, но могу вас уверить, теперь к нему обязательно добавятся ваши объекты».

Почти целый день туроператоры посвятили Кирилло-Белозерскому музею-заповеднику и Музею фресок Дионисия, и поняли: как  мало этого времени, чтобы охватить всё. «Здесь обязательно нужно оставаться на несколько дней», – заключили они в конце экскурсий.

«Каждый из нас добирался сюда в течение нескольких дней. Сначала до Москвы (кто на поезде, кто на самолёте), затем все вместе на автобусе в Ферапонтово и Кириллов, – рассказывает менеджер ООО «Олинклюзив» (Мытищи) Александра Сченснович, – и понимаем, что было не зря. Мы должны были увидеть своими глазами, что будем предлагать нашим клиентам. Теперь с уверенностью могу сказать, что мы включим вас в свои туры! Ну, где ещё увидишь настоящие фрески Дионисия в таком объёме?! В Москве-то их лишь маленький фрагмент…»

Общаясь с туроператорами, мы задавали один вопрос «что нужно современному туристу?», ответы были разными. Кто-то  утверждал, что туризм спасёт развитая инфраструктура с европейскими стандартами качества, кто-то говорил об исторической концепции и наличии ивента, а фотограф компании TUI Заур Карамызов, побывавший во множестве стран и городов, уверил всех: «Внутренний туризм спасёт любовь к своей культуре. Развивать внутренний туризм нужно! В России много достопримечательностей и красот, которых мы «не видим». А ведь пока не увидишь, не поймёшь. Люди выбирают Доминикану, Сейшелы… Мне кажется, они это делают по причине незнания своей страны. Я – фотограф, и очень многое видел. Заграница более престижна из-за стандартов качества, но у нас есть своя собственная культура, которую нужно понимать, она близка к сердцу каждого в России. И не страшно, что здесь какие-то «не такие» условия, другая погода, что-то ещё… Мы должны показывать наше наследие и знакомить с ним. А ваш край – это настоящий клондайк для любителей истории, искусства, археологии и архитектуры!»

 

Follow us on social networks