Анализ результатов социологического исследования мнения турфирм о предлагаемых музеем услугах

В 2016 году сотрудниками отдела по работе с посетителями Кирилло-Белозерского музея-заповедника было разработано социологическое исследование различных целевых групп музея. Основной целью исследования являлось изучение структуры аудитории, мнений и интересов посетителей, их удовлетворенности посещением музея, а также выявление ключевых моментов в его работе с посетителями с целью повышения качества и доступности услуг. Объектом исследования является музейная аудитория (потенциальные и реальные посетители музея).